Datenschutzerklärung

Einführung

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, die personenbezogenen Daten, die Sie bei der Nutzung der WagerTales Casino-Dienste angeben, zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie nach dem Datenschutzrecht haben. Lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig, um unsere Vorgehensweisen zu verstehen.

Welche Informationen wir erheben

Wir erheben Informationen, die Sie direkt bereitstellen, sowie Informationen, die automatisch erfasst werden, wenn Sie unsere Website oder Dienste nutzen. Beispiele sind:

Konto- und Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und weitere Registrierungsangaben, die Sie bei der Erstellung eines Kontos angeben.
Verifizierungsdokumente: Identitätsdokumente und Adressnachweise, wenn diese für Verifizierungs- und Compliance-Zwecke erforderlich sind.
Profil- und Präferenzdaten: Sprache, Kommunikationspräferenzen und sonstige von Ihnen gewählte Einstellungen.
Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp, besuchte Seiten, Sitzungszeiten und automatisch erfasste Interaktionsdaten.
Kommunikation: Korrespondenz mit unserem Support-Team sowie Aufzeichnungen von Chats, E-Mails und anderen Kontakten.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Daten zur Bereitstellung, Aufrechterhaltung und Verbesserung unserer Dienste sowie zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen. Typische Verwendungszwecke sind:

Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos sowie Verifizierung Ihrer Identität.
Bereitstellung von Kundensupport und Beantwortung Ihrer Anfragen.
Betrieb, Absicherung und Verbesserung unserer Website und Dienste.
Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Betrug oder sonstigen rechtswidrigen Aktivitäten.
Versand dienstbezogener Mitteilungen, Updates und Informationen zu Ihrem Konto.
Versand von Marketing-Mitteilungen, sofern Sie zugestimmt haben. Sie können sich jederzeit abmelden.
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, einschließlich Identitätsprüfung und Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, stützen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf entsprechende Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Leistungen und zur Verwaltung Ihres Kontos.
Rechtliche Verpflichtung: zur Einhaltung von Gesetzen und regulatorischen Vorgaben.
Berechtigte Interessen: zur Betrugsprävention, zur Sicherheit der Plattform, zur Verbesserung des Dienstes und zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen, sofern diese Interessen Ihre Rechte nicht überwiegen.
Einwilligung: für bestimmte Mitteilungen und optionale Funktionen wie Marketing und bestimmte Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Weitergabe und Offenlegung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit vertrauenswürdigen Drittparteien für die oben beschriebenen Zwecke teilen. Zu den Empfängerkategorien gehören:

Dienstleister und Auftragsverarbeiter, die unsere Tätigkeiten unterstützen (z. B. Hosting, IT und Kundensupport).
Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Beantwortung rechtlicher Anfragen.
Dritte, die an Compliance-Prüfungen beteiligt sind, sowie unabhängige Prüfer.
Andere Parteien, wenn Sie zugestimmt haben oder wenn dies notwendig ist, um unsere oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit Dritter zu schützen.

Wir verlangen von unseren Dienstleistern, Daten ausschließlich nach unseren Anweisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen.

Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übertragen werden. Wenn wir dies tun, stellen wir geeignete Schutzmaßnahmen sicher, wie z. B. Standardvertragsklauseln oder andere nach geltendem Recht erforderliche Maßnahmen, um Ihre Informationen zu schützen.

Aufbewahrung von Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es zur Erbringung unserer Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach der Art der Informationen sowie nach gesetzlichen oder regulatorischen Vorgaben. Sobald Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

Ihre Rechte

Soweit nach dem Datenschutzrecht anwendbar, stehen Ihnen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese können folgende Rechte umfassen:

Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit dies nicht gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtungen widerspricht.
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen verlangen.
Erhalt einer Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Datenübertragbarkeit).
Widerspruch gegen die Verarbeitung wegen berechtigter Interessen oder gegen Direktwerbung einlegen.
Einwilligungen jederzeit widerrufen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir antworten. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem Mitgliedstaat einreichen.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir und unsere Partner verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, die Nutzung zu analysieren und Marketingmaßnahmen zu unterstützen. Je nach Art des Cookies können diese für die Funktionalität der Website erforderlich sein oder für Analyse- und Werbezwecke genutzt werden.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder, sofern verfügbar, über unsere Cookie-Steuerung verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann Ihre Nutzungserfahrung auf unserer Website beeinträchtigen.

Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Zu den Maßnahmen gehören sichere Übertragungen, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen. Kein System ist vollständig sicher, aber wir bemühen uns, ein hohes Schutzniveau aufrechtzuerhalten.

Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Erwachsene. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass wir Daten einer Person unter 18 Jahren erhoben haben, werden wir unverzüglich Maßnahmen zur Löschung dieser Informationen ergreifen.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir können automatisierte Verfahren für Zwecke wie Betrugserkennung, Risikobewertung und Instrumente für verantwortungsvolles Spielen einsetzen. Diese Prozesse dienen dem Schutz von Konten und der Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften. Wenn Entscheidungen rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben, können Sie eine Überprüfung durch eine Person beantragen und das Ergebnis anfechten, indem Sie uns kontaktieren.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir eine deutliche Benachrichtigung veröffentlichen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].